Aplicación Stack — parte del ecosistema CuantiaHub Versión: 1.0 · Fecha de entrada en vigor: 16 de agosto de 2026
Complementa los Términos y Condiciones generales de CuantiaHub — en caso de conflicto, prevalece este documento para materias de suscripción.
Precios provisorios, sujetos a ajuste con evidencia real de mercado — se informará cualquier cambio antes de que afecte una suscripción vigente.
De conformidad con el artículo 3 bis de la Ley N° 19.496 (modificada por la Ley N° 21.398, "Ley Pro-Consumidor"), el usuario tiene derecho a poner término unilateralmente a la contratación del Nivel 2 o Nivel 3, sin expresión de causa, dentro del plazo de 10 días contados desde la celebración del contrato — siempre que CuantiaHub haya cumplido con enviar la confirmación escrita de la contratación exigida por el artículo 12 A de la misma ley; de no ser así, el plazo se extiende a 90 días.
Este derecho se informa de forma clara y previa a la contratación y al pago, no solo en este documento — es una exigencia legal, no una formalidad.
Efecto del retracto: CuantiaHub devolverá las sumas abonadas que no correspondan a servicios ya prestados al usuario a la fecha del retracto, sin retención de gastos, en un plazo no superior a 45 días desde la comunicación del retracto.
Nota sobre exclusiones: el Nivel 1 es gratuito y no aplica. Para el Nivel 2 y 3, la naturaleza de entrega casi inmediata del servicio (el informe se genera en segundos) puede admitir tratamiento distinto al de un servicio de ejecución prolongada — existe un Reglamento de exclusiones al derecho de retracto (Ministerio de Economía) que regula cómo y cuándo un proveedor puede comunicar una exclusión válida para contenido digital de entrega inmediata. No se aplica aquí ninguna exclusión mientras no exista confirmación de un abogado de que el caso de Stack califica — rige el derecho a retracto completo tal como se describe arriba.
El Nivel 2 se renueva automáticamente cada mes, cargando el mismo monto a la forma de pago registrada, salvo cancelación previa por el usuario. Este punto se muestra de forma visible en el momento de la contratación, no solo en este documento — es una exigencia de transparencia ante el consumidor, no una formalidad.
El usuario puede cancelar la renovación del Nivel 2 en cualquier momento desde su cuenta. La cancelación detiene el próximo cobro; no genera devolución proporcional del período ya iniciado, salvo que corresponda ejercer el derecho a retracto de la Sección 2, o que la ley disponga lo contrario.
El usuario puede subir de Nivel 1 a Nivel 2 en cualquier momento — el cambio aplica de inmediato. El Nivel 3 se contrata por sesión, de forma independiente, sin afectar la suscripción del Nivel 2.
Se informarán los procesadores habilitados (Webpay, u otro que se confirme) al momento de habilitar el cobro. Mientras esta sección no esté completa, no es posible contratar los Niveles 2 y 3 a través de la Plataforma.
CONSULTORÍA Y NEGOCIOS LOSE SpA emite el documento tributario electrónico correspondiente por cada cobro, conforme a la legislación chilena.
Ningún nivel constituye asesoría de inversión personalizada, garantía de resultado, ni recomendación vinculante — aplica por igual a los tres niveles, sin excepción, incluido el acompañamiento humano del Nivel 3.
Stack Bolsa es el módulo de precio objetivo para acciones listadas en bolsa, dentro de la misma cuenta y el mismo cobro descritos en la Sección 1.
CONSULTORÍA Y NEGOCIOS LOSE SpA · Camino al Volcán 865, departamento 432, Pucón, Chile · contacto@cuantiahub.com